Autorka: Cathryn Gunther, globalna dyrektorka ds. zdrowia i dobrego samopoczucia w Mars
Zmiana była stałym tematem w ciągu ostatnich dwóch lat — wszyscy doświadczyliśmy jej na swój sposób. Tragiczne kryzysy geopolityczne oraz ich skutki społeczne i ekonomiczne dodają nam kolejnych pokładów stresu. Wielu z nas wykazało się niesamowitą odpornością, odwagą i siłą. Jednak u niektórych osób skumulowany i długotrwały wpływ stresu, izolacji i wypalenia zawodowego odbił się negatywnie na samopoczuciu psychicznym. Jako globalna firma zatrudniająca 140 000 osób, Mars może odegrać kluczową rolę w promowaniu kultury dobrego samopoczucia psychicznego i służyć jako wzór do naśladowania w różnych branżach.
Definiowanie ciągłości zdrowia psychicznego
Definicja zdrowia psychicznego ugruntowuje nas w sposób, który łagodzi stygmatyzację. Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) definiuje je jako stan dobrego samopoczucia, w którym każda osoba realizuje swój własny potencjał i potrafi radzić sobie ze stresem życia codziennego… gdzie każdy może produktywnie pracować i wnosić wkład w życie swojej społeczności.
Podobnie jak inne problemy zdrowotne, także zdrowie psychiczne jest kwestią ciągłą. Nasz stan zdrowia psychicznego lub zdrowia mózgu jest dynamiczny. Może zmieniać się z dnia na dzień, z tygodnia na tydzień, z miesiąca na miesiąc, z roku na rok. Na jednym końcu skali znajduje się osoba potrafiąca radzić sobie z codziennym stresem, dobrze i konsekwentnie wykonywać obowiązki zawodowe i życiowe, cieszyć się stylem życia opartym na dobrym odżywianiu, zdrowym śnie i czerpać korzyści z aktywności społecznej i fizycznej.
Po przeciwnej stronie skali ktoś może zmagać się z poważnymi objawami, takimi jak ataki paniki lub poważny epizod depresyjny prowadzący do trudności w wykonywaniu pracy lub innych zwykłych codziennych czynności. Tak więc zdrowie psychiczne nie jest stanem binarnym — nie jesteśmy albo zdrowi psychicznie, albo chorzy. Możemy znaleźć się w dowolnym punkcie tej skali. Ważne, abyśmy nauczyli się rozpoznawać własne objawy na najwcześniejszych etapach i podejmowali działania.
Częstotliwość występowania zaburzeń zdrowia psychicznego na świecie jest trudna do oszacowania. Wiemy jednak, że co roku jeden na pięciu dorosłych Amerykanów cierpi na chorobę psychiczną, a jeden na 25 dorosłych (10 milionów) zmaga się z poważną chorobą psychiczną. Jednak prawie 60% dorosłych cierpiących na choroby psychiczne nie otrzymuje profesjonalnego wsparcia, które umożliwiłoby im powrót do zdrowia lub poradzenie sobie z długotrwałym zaburzeniem i zachowanie zdrowia psychicznego.
Podsumowanie: problemy ze zdrowiem psychicznym są poważne, złożone, kosztowne i powszechne, nie wspominając już o tym, że często są niedokładnie zdiagnozowane i stygmatyzowane.
Zdrowie psychiczne współpracowników w firmie Mars
Nasze podejście do zdrowia i dobrego samopoczucia w firmie Mars jest holistyczne — obejmuje obszary zdrowia psychicznego, fizycznego, finansowego i rozwoju kariery, a także integracji, przynależności społecznej i celu.
Wierzymy, że dobre samopoczucie psychiczne jest kluczowym elementem tworzenia kultury zdrowia i energii, w której każdy może prosperować. Wierzymy również, że mamy niepowtarzalną okazję zainwestowania w ukierunkowane, długotrwałe wsparcie potrzeb psychicznych, emocjonalnych i społecznych naszych Współpracowników.
Nasze cele są trojakie: zwiększenie świadomości i zmniejszenie stygmatyzacji, stworzenie kultury dobrego samopoczucia psychicznego oraz zwiększenie dostępu do usług i wsparcia. Wszystkie te cele są ze sobą powiązane, a my oferujemy zasoby, narzędzia i usługi, które mają na celu wspieranie naszych Współpracowników na całym świecie i zapewnianie im spersonalizowanego wsparcia w razie potrzeby.
Na przykład aby zwiększyć świadomość i zmniejszyć stygmatyzację, pomagamy liderom, menedżerom i Współpracownikom zrozumieć wartość zdrowych psychicznie pracowników. Staramy się, aby rozmowy na temat zdrowia mózgu były czymś normalnym i oferujemy szereg szkoleń, doświadczeń i okazji do nauki, aby pogłębić naszą zbiorową wiedzę na temat zdrowia psychicznego jako kluczowego elementu zdrowych pracowników.
Aby rozwijać kulturę dobrego samopoczucia psychicznego, koncentrujemy się na ustanowieniu zdrowych sposobów pracy i zrozumieniu podstawowych przyczyn stresu, które możemy kontrolować. Zachęcamy kadrę kierowniczą do wspierania dobrego samopoczucia psychicznego poprzez opowiadanie historii, analizowanie naszych systemów i procesów oraz pogłębianie wiedzy na temat bezpieczeństwa psychologicznego w miejscu pracy.
Aby zwiększyć dostęp Współpracowników do usług i wsparcia, rozszerzyliśmy program pomocy dla Współpracowników, nawiązaliśmy współpracę z firmami oferującymi spersonalizowane wsparcie i promowaliśmy nasze podstawowe programy profilaktyczne, które wspierają opanowanie stresu i holistyczne zdrowie.
Przywiązując większą wagę do zdrowia psychicznego w miejscu pracy, tworzymy społeczności praktyków, które umożliwiają nam dzielenie się doświadczeniami, wiedzą, programami, narzędziami i rozwiązaniami.
Aby zwiększyć oddziaływanie naszych działań na rzecz zdrowia psychicznego, z przyjemnością nawiązujemy współpracę z One Mind at Work(Otwiera nowe okno), największą na świecie koalicją organizacji, której celem jest opracowanie i wdrożenie złotego standardu w zakresie zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia w miejscu pracy. Ta organizacja non profit oferuje dziesięciolecia doświadczenia, a także siłę globalnej sieci, badań i nauki translacyjnej.
Podsumowując: stawiamy na dobre samopoczucie psychiczne w miejscu pracy.
Podsumowanie: uważamy, że naszym obowiązkiem jest rozmawianie o zdrowiu psychicznym w sposób bezstronny i wspierający, który pomaga naszym Współpracownikom stać się jak najlepszymi. A czas na to jest właśnie TERAZ.