今こそ、職場におけるメンタルヘルスについて話す時です

この2年間、変わり続けることが常にテーマとなってきました。私たちは皆、それぞれ異なる形でそれを経験してきました。心痛む地政学上の危機や社会・経済的な影響により、私たちの生活にはさらなるストレスの層が加わりました。多くの人々が驚くべき回復力、勇気、強さを示しました。しかし、一部の人々にとっては、ストレス、孤立、過労の累積的かつ長期にわたる影響が、メンタルヘルスに悪影響を及ぼしています。14万人の従業員を擁するグローバル企業であるマースは、メンタルヘルスを重視する文化の構築と支援において重要な役割を果たし、業界全体のお手本となることができます。

メンタルヘルスの連続性の定義

メンタルヘルスの定義は、人々を偏見から守る基盤となります。世界保健機関（WHO）は、メンタルヘルスを「誰もが生産的に働くことができ、地域社会に貢献できるような、各自が潜在能力を発揮し、人生のストレスに対処できるような幸福な状態」と定義しています。

他の健康問題と同様に、メンタルヘルスも継続的なものです。私たちのメンタルヘルス、つまり脳の健康状態は1日、1週間、1か月、1年ごとに変化します。継続的な状態の片側では、個人は日々のストレスをうまく処理し、生活や仕事上の義務をうまく、かつ一貫してこなし、栄養バランスのとれた食事、健康的な睡眠パターン、社会活動や運動の恩恵を享受するライフスタイルを楽しむ能力を発揮します。

その反対側では、パニック発作や重度のうつ病エピソードなどの深刻な症状に苦しんだり、危機的状況に陥ったりして、仕事やその他の日常的な活動を行うことが困難になるかもしれません。つまり、メンタルヘルスは二元的な状態ではなく、精神的に健康か病気かのどちらか一方だけということはないのです。私たちは、この連続体のどの地点に位置しているか気づくことが可能です。重要となるのは、できるだけ早い段階で自分の症状を認識し、行動を起こすことを学ぶことです。

世界における精神疾患の蔓延を数値化することは困難ですが、米国では成人の5人に1人が毎年精神疾患を経験しており、成人の25人に1人（1,000万人）が深刻な精神疾患を抱えて暮らしていることが分かっています。しかし、精神疾患を抱える成人の60%近くが、回復や長期的な疾患の管理、精神的な健康を可能にする専門家のサポートを受けていません。

結論：メンタルヘルスの問題は深刻で複雑なうえ、広く蔓延しており、多大なコストを伴います。また、多くの場合、過小診断や偏見にさらされていることも忘れてはなりません。

マースでのアソシエイトメンタルヘルスへの取り組み

マースにおけるヘルスケアとウェルネスへのアプローチは包括的であり、精神面、肉体面、経済面での健康やキャリア成長、さらには社会への帰属意識や目的意識といった領域を網羅しています。

私たちは、誰もが活き活きと活躍できる健康で活力のある企業文化を実現するには、従業員の精神的な健康が重要な要素であると考えています。また、アソシエイトの精神面、情緒面、社会的なニーズをサポートするための集中的かつ持続的な取り組みに投資する、またとない好機が到来していると考えています。

私たちの目標は3つあります。意識を高め偏見を減らすこと、メンタルヘルスの文化を創出すること、そしてサービスやサポートへのアクセスを向上させることです。これらの目標はそれぞれ相互に依存しており、私たちは世界中のアソシエイトを支援するために設計されたリソース、ツール、サービスを提供し、必要に応じて個別サポートを提供しています。

例えば、意識を高め偏見を減らすために、リーダー、マネージャー、アソシエイトが精神的に健康な労働力の重要性を理解できるよう支援しています。私たちは、脳の健康に関する会話を正常化し、健全な労働力の重要な要素としてメンタルヘルスに対する理解を深めるために、数多くのトレーニング、経験、学習の機会を提供しています。

メンタルヘルスの文化を推進するために、私たちは、コントロール可能なストレスの根本原因を理解し、健全な働き方を確立することに重点的に取り組んでいます。リーダーシップは、ストーリーを語ること、当社のシステムやプロセスを見直すこと、職場の心理的安全性についてさらに学ぶことなどを通じて、メンタルヘルスの推進を奨励しています。

サービスとサポートへのアソシエイトのアクセスを向上させるため、アソシエイト支援プログラムを拡大し、個別サポートを提供する企業と提携し、また、ストレス克服と総合的な健康をサポートする一次予防プログラムを推進しています。

職場でのメンタルヘルスを重視する傾向が強まる中、私たちは経験、学習、プログラム、ツール、ソリューションを共有できる実践コミュニティを構築しています。

メンタルヘルスに関する私たちの取り組みのインパクトを拡大するために、職場におけるメンタルヘルスとウェルビーイングのゴールドスタンダードの開発と実施に尽力する、世界最大の組織連合であるOne Mind at Work（新しいウィンドウが開きます）とのパートナーシップを立ち上げることを嬉しく思います。当非営利団体は、数十年にわたる経験に加え、グローバルネットワーク、研究、トランスレーショナルサイエンスの力を提供しています。

要約：当社は職場のメンタルヘルスに力を注いでいます。

結論：マースでは、アソシエイトが最大限の力を発揮できるよう、メンタルヘルスについて批判することなく、サポートする姿勢で語ることが私たちの責任であると考えています。そして、それを行う時が今なのです。