作者：Cathryn Gunther，瑪氏全球員工健康與福利主管
變化是過去兩年中不變的主題 – 我們以不同的方式經歷變化。令人心碎的地緣政治危機以及社經後果，對我們的生活施加更多層壓力。我們之中有許多人表現出令人激賞的韌性、勇氣和力量。但對其中一些人來說，壓力、孤立和倦怠的累積和長期影響已經對我們的心理健康造成威脅。作為一家擁有 140,000 員工的全球公司，Mars 可以在解決和支援心理健康文化方面發揮關鍵作用，並成為跨產業的典範。
定義心理健康連續體
心理健康的定義使我們能夠減輕恥辱感。世界衛生組織 (WHO) 將其定義為一種健康狀態，每個人都能發揮自己的潛力並應對生活壓力...每個人都可以高效工作，並為他們的社群做出貢獻。
與其他健康問題一樣，心理健康存在於一個光譜中。我們的心理健康狀態或大腦健康是動態的；可能會每天、每週、每月、每年變化。在光譜的一端，一個人可能會表現出從容應對日常壓力的能力，妥善且始終如一地履行生活和工作職責，享有營養良好的生活方式、健康的睡眠模式，並享受社交和實體活動的好處。
在光譜的另一端，我們可能會掙扎或陷入危機，出現嚴重症狀，例如恐慌症發作或嚴重憂鬱症發作，導致工作或其他日常活動變得困難。因此，心理健康不是一種二元狀態 – 你雖然不算心理健康，但也不致於生病。我們可以在這個光譜的任何一點找到自己。重要的是，我們要學會在最早階段發現自己的症狀並採取行動。
全球心理健康障礙的普及率很難量化，但我們知道每年有五分之一的美國成年人患有心理疾病，每 25 名成年人中就有一人 (共 1000 萬人) 患有嚴重的心理疾病。然而，近 60% 患有心理疾病的成年人沒有得到專業支援，無法恢復或管理長期疾病並保持心理健康。
總結：心理健康問題是嚴重、複雜、昂貴和普遍的，更不用說經常遭到低估和污名化。
解決瑪氏員工的心理健康問題
Mars 的健康與福祉方法是全面性的 – 涵蓋心理、生理、財務健康和職涯發展，以及共融、社會歸屬感和目標等領域。
我們相信心理健康是實現健康和活力文化的關鍵因素，讓每個人都能茁壯成長。我們也相信，我們擁有千載難逢的機會，可以集中、持續地努力，支援員工的心理、情感和社交需求。
我們有三個目標：提高意識和減少羞恥感，創造心理健康文化，以及增加獲得服務和支援的機會。每個目標都是相互依存的，我們提供資源、工具和服務，旨在支援全球員工，並根據需要提供個人化的支援。
例如，為了提高意識和減少羞恥感，我們幫助領導者、管理者和員工瞭解心理健康的員工有何價值。我們努力讓大腦健康相關話題正常化，並提供眾多培訓、體驗和學習課程，以促進我們的集體認知，將心理健康視為健康勞動力的關鍵組成因子。
為了促進心理健康文化，我們致力於建立健康的工作方式，並在可以控制壓力時瞭解其根本原因。我們鼓勵領導階層透過說故事、審查我們的系統和流程，以及進一步瞭解職場的心理安全等方式來促進心理健康。
為了增加員工獲得服務和支援的機會，我們擴大了員工援助計畫，與提供個人化支援的公司合作，並推廣我們支援壓力控制和整體健康的初級預防計畫。
隨著我們更加重視職場的心理健康，我們建立了實踐社群，以分享體驗、學習、計畫、工具和解決方案。
為了幫助我們強化心理健康議題的影響，我們很高興與 One Mind at Work（開啟新視窗） 建立合作夥伴關係，One Mind at Work 是世界最大的組織聯盟，致力於制定和實施職場心理健康和福利的黃金標準。這個非營利組織擁有數十年的經驗以及全球網路、研究和轉化科學的力量。
總而言之：我們專注於工作場所的心理健康。
要點：Mars 相信我們有責任以非評判性、支援性的方式談論心理健康，幫助員工展現最好的一面。而現在就是這麼做的最佳時機。
