Autorka: Cathryn Gunther, vedoucí celosvětového oddělení pro zdraví a pohodu zaměstnanců společnosti Mars
Poslední dva roky se nesly ve znamení změn – a každý z nás je prožíval po svém. Srdcervoucí geopolitické krize a jejich dopady na společnost i ekonomiku nás dostaly pod tlak. Mnozí z nás prokázali neuvěřitelnou odolnost, odvahu a sílu, ale ne každý to ustál bez následků. Dlouhodobý stres, izolace a vyhoření se podepsaly na duševním zdraví mnoha z nás. Mars je globální firma se 140 000 zaměstnanci. Uvědomujeme si, že můžeme jít příkladem a vytvořit prostředí, kde se každý bude cítit dobře. Věříme, že inspirovat k podobnému přístupu můžeme i další firmy.
Definování spektra duševního zdraví
Definice duševního zdraví nám pomáhá zbavit se předsudků. Podle Světové zdravotnické organizace je duševní zdraví stav duševní pohody, ve kterém si každý člověk uvědomuje svůj vlastní potenciál a dokáže se vyrovnat s nástrahami života. Je to stav, kdy každý může produktivně pracovat a přispívat své komunitě.
Tak jako jiné zdravotní problémy, i ty s duševním zdravím se projevují různě. Stav naší psychiky, nebo chcete-li zdraví mozku, se neustále vyvíjí – může se měnit ze dne na den, z týdne na týden i z měsíce na měsíc. Na tom lepším konci spektra může člověk zvládat každodenní stres levou zadní, bez problému plnit všechny povinnosti v práci i v soukromí, užívat si života plnými doušky, zdravě jíst, dobře spát a věnovat se společenským a sportovním aktivitám.
Na opačném konci spektra se můžeme dostat do krize a potýkat se s těžkými projevy, jako jsou záchvaty paniky nebo dlouhá období deprese, které vedou k potížím v práci nebo s běžnými denními činnostmi. Duševní zdraví zkrátka není černobílé a projevuje se jako škála. Můžeme se ocitnout kdekoliv na této škále. Důležité je, abychom se naučili co nejdřív rozpoznat příznaky a podnikli patřičné kroky.
Výskyt duševních poruch v celosvětovém měřítku je těžké přesně určit, ale víme, že v USA trpí duševní nemocí každý pátý dospělý a každý pětadvacátý dospělý (10 milionů) žije se závažnou duševní poruchou. Přesto se téměř 60 % dospělých s duševním onemocněním nedostává odborné podpory, která by jim umožnila zotavit se nebo zvládnout dlouhodobější poruchu a být duševně zdraví.
Závěr: I když jsou problémy s duševním zdravím závažné, složité, drahé a rozšířené, bývají často přehlížené a stigmatizované.
Řešení duševního zdraví spolupracovníků ve společnosti Mars
Náš přístup ke zdraví a pohodě ve společnosti Mars je komplexní a zahrnuje oblasti duševního, fyzického a finančního zdraví, kariérní růst, ale i inkluzi, sociální sounáležitost a vědomí smysluplnosti.
Věříme, že duševní pohoda je klíčová k vytvoření zdravého a energického pracovního prostředí, kde se všem daří. Jsme také přesvědčeni, že máme jedinečnou příležitost investovat do dlouhodobé a cílené podpory duševních, emocionálních a sociálních potřeb našich spolupracovníků.
Naše cíle jsou tři: zvýšit povědomí a snížit stigma, vytvořit kulturu duševní pohody a zlepšit přístup k péči a podpoře. Všechny tyto cíle se vzájemně prolínají a my nabízíme zdroje, nástroje a služby, které jsou šité na míru našim spolupracovníkům po celém světě a poskytují jim individuální pomoc a podporu podle potřeby.
Abychom například zvýšili povědomí a snížili stigma, pomáháme vedoucím, manažerům a spolupracovníkům pochopit, jak důležitá je duševně zdravá pracovní síla. Snažíme se standardizovat rozhovory o duševním zdraví a nabízíme spoustu školení, workshopů a vzdělávacích příležitostí, abychom podpořili naše společné chápání duševního zdraví jako klíčové součásti zdravé pracovní síly.
Abychom podpořili kulturu duševní pohody, zaměřujeme se na zavedení zdravých způsobů práce a pochopení hlavních příčin stresu, které můžeme ovlivnit. Vyzýváme vedoucí, aby šli příkladem a sdíleli příběhy skutečných lidí, prověřovali naše systémy a procesy a zajímali se psychologickou bezpečností na pracovišti.
Abychom zlepšili přístup spolupracovníků ke službám a podpoře, rozšířili jsme svůj asistenční program pro spolupracovníky, navázali spolupráci s firmami, které nabízejí individuální podporu, a propagovali jsme své programy primární prevence, zaměřené na zvládání stresu a celkové zdraví.
Protože klademe větší důraz na duševní zdraví na pracovišti, vytváříme komunity, které nám umožňují sdílet zkušenosti, poznatky, programy, nástroje a řešení.
Abychom podpořili dopad svých opatření v oblasti duševního zdraví, s velkým nadšením jsme se pustili do partnerství s One Mind at Work(otevře nové okno), největší světovou koalicí organizací, které se zavázaly rozvíjet a implementovat zlatý standard pro duševní zdraví a pohodu na pracovišti. Tato nezisková organizace nabízí desítky let zkušeností podpořených silou globální sítě, výzkumu a translační vědy.
Stručně řečeno: Zaměřujeme se na duševní pohodu na pracovišti.
Závěrem: Ve společnosti Mars jsme přesvědčeni, že je naší odpovědností mluvit o duševním zdraví bez odsuzování a s podporou, která našim spolupracovníkům pomůže být co nejlepší. A čas na to je právě TEĎ.
