Автор: Кэтрин Гантер (Cathryn Gunther), глобальный руководитель Mars по вопросам здоровья и благополучия сотрудников.
Последние два года прошли под знаком постоянных перемен — каждый из нас ощутил их по-своему. Глубокие геополитические потрясения и их влияние на общество и экономику лишь усиливают стресс, в котором мы живем. Мы увидели примеры невероятного мужества и внутренней силы многих людей. Тем не менее накопившийся эффект от стресса и одиночества не прошел бесследно для психологического благополучия других. Компания Mars, где трудятся 140 000 человек по всему миру, берет на себя важную роль в развитии культуры заботы о психическом здоровье, подавая пример компаниям в других отраслях.
Определение спектра психического здоровья
Если взять за основу определение психического здоровья, мы сможем разрушить связанные с этим понятием предрассудки. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет его как состояние благополучия, при котором человек может реализовать собственный потенциал и противостоять жизненным стрессам… продуктивно работать и вносить вклад в жизнь своего сообщества.
Психическое здоровье, как и физическое, — это не одно застывшее состояние, а целый спектр. Оно динамично и может меняться каждый день, каждую неделю, каждый месяц и каждый год. На одном конце спектра — человек, который уверенно справляется с повседневным стрессом, стабильно выполняет свои обязанности и живет полноценной жизнью: правильно питается, достаточно спит, общается и двигается.
На другом конце — кризис или борьба с тяжелыми симптомами: паническими атаками или глубокой депрессией, из-за которых сложно работать и справляться с обычными повседневными делами. Психологическое здоровье — это не переключатель «здоров/болен». Каждый из нас может оказаться в любой точке этого спектра. Важно научиться распознавать симптомы на ранних этапах и своевременно на них реагировать.
Распространенность расстройств психического здоровья в мире сложно измерить, однако известно, что каждый пятый взрослый в США ежегодно сталкивается с подобными проблемами, а каждый 25-й (10 миллионов человек) — с тяжелым психическим заболеванием. При этом почти 60% взрослых с подобными расстройствами не получают профессиональной помощи, которая помогла бы им восстановиться, справляться с хроническим состоянием и сохранять психическое здоровье.
Суть в том, что проблемы с психически здоровьем — серьезные, сложные, затратные и распространенные, к тому же нередко остаются без диагноза и окружены предрассудками.
Забота о психологическом здоровье сотрудников Mars
Mars подходит к здоровью и благополучию комплексно — уделяя внимание вопросам психического и физического здоровья, финансовой стабильности, карьерного роста, инклюзивности, социальной принадлежности и наличия цели.
Мы убеждены, что психологическое благополучие — важнейшая часть культуры здоровья и жизненной энергии, в которой каждый раскрывает свой потенциал. Кроме того, мы верим, что у нас есть редкая возможность, которая выпадает раз в поколение, — целенаправленно и последовательно удовлетворять психологические, эмоциональные и социальные потребности сотрудников.
Мы ставим перед собой три цели: повышать осведомленность, борясь с предрассудками, формировать культуру психологического благополучия и расширять доступ к помощи и поддержке. Все они неразрывно связаны между собой, поэтому мы предоставляем ресурсы, инструменты и услуги, которые помогают нашим сотрудникам по всему миру и при необходимости обеспечивают индивидуальную поддержку.
Например, чтобы повысить осведомленность и разрушить предрассудки, мы помогаем руководителям, менеджерам и сотрудникам осознать ценность психологически здорового коллектива. Мы работаем над тем, чтобы обсуждение психологического здоровья стало привычным, и предлагаем широкий выбор тренингов, мероприятий и обучающих материалов — чтобы каждый понимал, насколько это важно для здоровой команды.
Чтобы развивать культуру психологического благополучия, мы сосредоточились на формировании здоровых рабочих привычек и изучении причин стресса, на которые можем влиять. Мы призываем руководителей активно поддерживать психологическое благополучие — делиться личными историями, пересматривать системы и процессы и глубже изучать тему психологической безопасности на рабочем месте.
Для расширения доступа сотрудников к помощи и поддержке мы расширили Программу помощи сотрудникам, заключили партнерские соглашения с компаниями, предоставляющими индивидуальную поддержку, и активно продвигаем профилактические программы по управлению стрессом и укреплению здоровья.
Уделяя все больше внимания психическому здоровью на рабочем месте, мы создаем профессиональные сообщества, где можем обмениваться опытом, знаниями, программами, инструментами и решениями.
Мы хотим сделать нашу программу психического здоровья еще эффективнее, поэтому рады объявить о партнерстве с One Mind at Work(Открывается в новом окне) — крупнейшим мировым объединением организаций, которые работают над созданием и внедрением эталонных стандартов психического здоровья и благополучия на рабочем месте. Эта некоммерческое объединение обладает многолетним опытом, мощной глобальной сетью, а также обширной исследовательской и научной базой.
Итог: мы активно берем курс на психологическое благополучие на рабочем месте.
Вывод: в Mars мы убеждены, что наша ответственность — говорить о психическом здоровье открыто, без осуждения и с заботой, помогая каждому сотруднику раскрыть свой потенциал. И время для этого пришло.
